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张佬侃火锅店招牌宣称每位9元消费者发现并

2019-02-27 19:43:37

“张佬侃”火锅店招牌宣称每位9元 消费者发现并非如此

工商部门责令饭店3日内进行整改。

东北6月30日讯 为了吸引更多的消费者光顾,很多饭店都推出了自助的形式,花上几十元钱,就能吃上几十种甚至上百种美食。

前一阶段,家住让胡路的李先生向反映,他和几个朋友吃饭,被一家火锅店的招牌给忽悠了,牌匾上写着9元一位,但结账时,4个人花的并不是36元,而是77元。

采访时,该饭店的说法是,9元自助只是针对素菜类,蘸料、锅底都是另收费的,这样收的钱要高于9元钱。

工商部门介入调查

6月25日,大庆市工商局消协的工作人员要求“张佬侃”火锅店的负责人,带着工商营业执照来到大庆市工商局,对于每位9元一事进行调查。

这名负责人表示,牌匾上写着的“9元/位”是半自助,9元/位后面也写着“40种素菜自选”的字样。

“牌匾上写着9元/位,而不是9元/40种素菜,每一位消费者来到你的店里就应该享受到9元自助的服务。”消协人员说。

“消费者也可以享受9元服务,他们进店可以吃些小零食、罐头就离开,不吃火锅。”这名负责人称。

消协工作人员表示,因为张佬侃的牌匾上写着火锅的字样,消费者是看着有火锅才进店用餐的,进店后吃火锅就应该享受9元钱的价格,不能因为这个充满诱惑力的标注,让消费者对饭店的信誉产生质疑。

限3天之内整改

其实,消费者在就餐时经常会发现,饭店有类似的宣传,可是,有时候商家没有严格按照承诺的来履行,却也没有人较真,这也助长了有些饭店的行为。

消协工作人员告诉,“消法”有规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。张佬侃火锅店已违反了这两条规定,消协人员责令饭店负责人3天内将招牌上易引人误解的宣传撤下,否则,工商部门将对其进行处罚。

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