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叫停疑云

2018-11-05 09:33:15

1月21日消息,今日起全国乘客将可以通过12306站购买除夕当天发往全国各地的火车票,由于除夕是春节黄金周的天,因而这也意味着春运购票将在今天迎来峰。

进入春运以来,虽然铁道部对络及购票等功能做了进一步的完善,但一票难求依然没能得到有效缓解。而你抢到票了吗?也取代你吃了吗?成为近来人们打招呼的普遍用语。

据公开数据显示,铁道部12306订票站近日流量每天增长超过20%,高峰时每秒有20万人同时,一天内共有1700万人次登录,日点击量高达15亿次,一些热门线路车票在20秒内全部售罄。

针对购票难,360、金山、搜狗、遨游等浏览器厂商纷纷推出抢票工具,但很快招来有关部门的介入。近日有消息称,工信部已下达通知,要求上述企业停用抢票工具。

不过,中新IT频道昨日晚间登陆360、金山、搜狗、遨游等浏览器厂商的官方站发现,上述浏览器依然提供购票专版本或购票插件的下载。而经过下载及试用发现,上述浏览器的抢票功能依然运行正常。

叫停疑云

上周五,有媒体报道称铁道部已就猎豹浏览器抢票约谈金山相关负责人,并要求暂停抢票软件。当日,金山方面接受中新IT频道采访表示,他们正在与铁道部沟通,积极努力为用户提供络购票服务。

当日晚间,360公司相关人士向中新IT频道表示,已经接到工信部的通知,但对通知的具体要求还在与工信部确认的过程中。金山公司则向表示,目前并未收到工信部的 有关通知。昨日,搜狗浏览器官方微博发布消息称,但迄今为止,搜狗公司从未被约谈,也从未被叫停。

对此,工信部相关工作人员在接受央视采访时未能给出明确答复,而中新就此致电工信部时,一位工作人员也表示没有收到相关消息。

到目前为止,有关部门是否叫停浏览器抢票依然有待进一步的核实。

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抢票加重12306负担?

据央视报道,12306站表示抢票软件加重了络负担,中国铁道科学研究院研究员朱建生在接受采访称,确实我们也发现在有些情况下,是能够 提高抢票的成功比例,但是因为大家可能使用这个软件的人也能看到。这个软件对我们(12306)站产生大量自动查询、刷新,然后自动提交。这块对消耗资 源还是很有影响的。

但是浏览器厂商并不认可消耗络资源的说法。金山络市场部总监就表示,从技术角度解释这个问题,其实我们只是模拟了一个普通人正常的刷新这 个12306站的行为。在买到票之后,就不会再访问12306站。如果没有买到票,就会反复不断访问,反而会带来很多无谓的带宽压力。

360方面也给出了类似的答复:我们的工作原理是采用智能优化路由技术控制刷票频次,不会对12306站服务器造成大量无效占用。

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12306瘫痪事件回顾

新浪科技讯 12月26日上午消息,铁道部今天上午发布公告称,由于机房空调系统故障,12306订票站将暂停互联售票服务,恢复时间不定。三天内,12306站已经两度出现瘫痪。

3天内两度瘫痪

铁道部称,因机房空调系统故障,正在积极组织抢修。目前暂停互联售票、退票、改签业务。

目前,仍可以通过预订2013年1月6日以内车票,也可在车站售票窗口或代售点购买2013年1月4日以内的车票。

这已经是12306站3天内第二次出现故障。12月24日下午,12306曾发公告称因硬件设备故障,正组织抢修,暂停互联售票服务。稍后又发布公告表示因空调设备故障,经抢修,互联订票已恢复。

据业内人士介绍,机房的IT硬件会产生大量集中的热量,同时对温度和湿度的变化极其敏感。温度和湿度的轻微浮动,就可能导致系统发生严重问题,轻则系统产生无用信息,重则系统停机。

正常情况下,机房空调都会配有监控预警系统,同时机房也会配置备用空调以防备出现故障。

曾有先例

12306站于2011年6月1日正式上线,在2012年春节期间就因为访问量过大而出现瘫痪。大量用户无法登录,页画刷新时间长达30分钟,定票付了款却无法购票。不少购票者无奈地怒斥道,12306站形同虚设。

2012年9月份,12306站在中秋国庆长假来临之前再一次瘫痪。此后,各方开始质疑12306站和它背后中标的技术支撑服务方。

根据公开信息,今年9月铁道部刚刚对新一代客票系统一期工程进行招标,太极股份和同方股份分别以1.99亿元和1.3亿元中标。这意味着新一代客票系统一期工程招标总金额约为3.3亿元。

新一代客票系统包括了铁道部站以及其后台技术服务建设,一期工程则包括:软硬件设备集成、机房强弱电布线系统和监控系统建设等。

按照铁道部9月初的表态,新一代客票系统建设将为期3年,一期工程将于今年年底完成。

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